1. Informacje ogólne i dane Administratora
Administratorem Twoich danych osobowych jest Tomik-Bis z siedzibą pod adresem: ul. Żurawia 18F/33, 78-100 Kołobrzeg, e-mail: , tel.: . Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
2. Jakie dane zbieramy i dlaczego to robimy?
- Formularz kontaktowy oraz korespondencja e-mail: Kiedy wysyłasz do nas wiadomość, przetwarzamy Twoje imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania. Robimy to w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość oraz przedstawienia oferty naszego biura rachunkowego. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — czyli obsługa korespondencji z klientami — oraz działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Pliki cookies (ciasteczka) i statystyki: Nasza strona korzysta z plików cookies, aby działać prawidłowo (np. zapamiętywanie ustawień zgody na prywatność) oraz w celach statystycznych, co pozwala nam analizować ruch na stronie i ulepszać naszą ofertę. Szczegółowe opcje wyboru i zarządzania ciasteczkami są dostępne bezpośrednio w panelu zgód na naszej stronie.
- Komentarze (jeśli są włączone): Gdy odwiedzający zostawia komentarz, zbieramy dane z formularza, adres IP oraz podpis przeglądarki, co pomaga nam wykrywać spam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Anonimowy ciąg znaków (hash) Twojego maila może zostać przesłany do usługi Gravatar, by sprawdzić, czy z niej korzystasz.
3. Z kim dzielimy się Twoimi danymi?
Twoje dane osobowe nie są przez nas sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie zaufane podmioty wspierające działanie naszej strony:
- Dostawca usług hostingowych i poczty elektronicznej,
- Podmioty obsługujące systemy informatyczne i narzędzia analityczne strony,
- Automatyczne usługi wykrywania spamu (w przypadku przesyłania formularzy lub komentarzy).
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
- Dane z formularza i poczty e-mail: Przechowujemy przez okres niezbędny do załatwienia Twojej sprawy, prowadzenia korespondencji lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Komentarze: Treść komentarza oraz jego metadane są przechowywane przez czas nieokreślony, by system mógł automatycznie rozpoznawać kolejne wypowiedzi bez konieczności ich stałej moderacji.
- Pliki cookies: Ciasteczka sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast ciasteczka zapamiętujące Twoje preferencje lub dane formularzy mogą być przechowywane od kilku dni do roku (zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki).
5. Jakie masz prawa do swoich danych?
W każdej chwili masz prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawienia) swoich danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- Ograniczenia ich przetwarzania,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) — jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Uwaga: Prawo do usunięcia danych nie dotyczy informacji, które jesteśmy zobowiązani przechowywać ze względów prawnych, administracyjnych lub podatkowych (np. jeśli podpiszemy umowę na obsługę księgową).
6. Jak chronimy Twoje dane?
Transmisja danych na naszej stronie internetowej jest w pełni szyfrowana za pomocą bezpiecznego protokołu SSL (co potwierdza kłódka przy adresie URL w przeglądarce). Stosujemy środki techniczne i organizacyjne uniemożliwiające dostęp do danych osobom nieuprawnionym. W przypadku jakiegokolwiek naruszenia ochrony danych osobowych, posiadamy wdrożone procedury natychmiastowego reagowania i powiadamiania odpowiednich organów oraz osób, których dane dotyczą.